게임문화재단(이하 ‘재단’)은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 정보주체의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리 및 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적

① 재단은 게임시간 선택 서비스 제공을 위하여 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 게임(미)이용 시간 선택 서비스의 신청 접수 및 처리
- 본인확인 및 법정대리인 동의 확인
- 이용자가 선택한 협약 게임사에 대한 서비스 제공 정보 전달 및 처리 결과 확인
- 서비스 이용 관련 문의·민원의 접수 및 처리

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 재단은 게임시간 선택 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 다음의 항목을 수집·이용합니다.

구분	수집·이용 항목
필수항목	게임이용자 및 법정대리인의 연계정보(CI), 본인확인정보, 이메일주소, 게임이용자와의 관계, 이동전화정보, 게임(미)이용 시간 선택 사항
자동수집 항목	서비스 이용기록, 신청 일시, 쿠키, 접속 IP 정보, 접속 로그

② 재단은 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 및 유전정보, 범죄경력정보 등 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보는 수집하지 않습니다.

③ 개인정보는 다음의 방법으로 수집합니다.
- 게임시간 선택 서비스 누리집(홈페이지)을 통한 서비스 이용·신청 과정에서의 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집 장치를 통한 생성·수집

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 이용기간: 서비스 신청일부터 이용자가 선택한 협약사에 대한 처리 완료일까지
- 보유기간: 서비스 신청 결과 확인 및 신청 관련 분쟁 대비를 위하여 처리 완료일부터 6개월

② 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보존할 수 있습니다.

보존 근거(관계 법령)	보존 대상	보존 기간
통신비밀보호법	서비스 이용 관련 접속 기록(로그기록, 접속지 추적자료)	3개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	표시·광고에 관한 기록	6개월

※ 서비스 특성상 대금결제·재화공급 기록 등은 발생하지 않으며, 실제 처리 현황에 따라 보존 항목을 조정하여 기재합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 재단은 다음과 같이 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유·이용 기간
이용자가 선택한 협약 게임사	이용자의 게임(미)이용 시간 선택 요청에 따른 서비스 처리	연계정보(CI)	협약사와의 협약 및 협약사 약관에서 정한 기간

※ 협약 게임사 명칭은 ‘~등’으로 축약하지 아니하며, 홈페이지에 게시된 협약 게임사 목록을 통해 제공받는 자를 구체적으로 확인할 수 있도록 안내합니다.(작성지침 준수)

③ 재단은 본인확인 절차를 위하여 본인확인기관으로부터 다음과 같이 연계정보(CI) 등을 제공받습니다. 이는 재단이 개인정보를 제3자에게 제공하는 것이 아니라 본인확인기관으로부터 제공받는 관계에 해당합니다.

제공하는 자(본인확인기관)	제공 목적	제공 항목
KG이니시스(주)	휴대폰 본인확인을 통한 명의자 확인 및 연계정보(CI) 제공	연계정보(CI), 본인확인정보
나이스평가정보(주)	공동인증서 본인확인을 통한 연계정보(CI) 제공	연계정보(CI), 본인확인정보

※ 본인확인기관(KG이니시스, 나이스평가정보)은 재단의 업무를 위탁받아 처리하는 수탁자가 아니라, 재단에 연계정보(CI)를 제공하는 별도의 제공 주체이므로 '5. 위탁'이 아닌 본 항목에 구분하여 기재합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

① 재단은 원활한 게임시간 선택 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자(수탁업체)	위탁 업무 내용
(주)메이크웨이브	게임시간 선택 서비스 누리집 운영·유지보수 및 개인정보의 수집·처리·관리, 협약사 정보 제공 등의 업무(연계정보 CI 처리 포함)

② 재단은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항

① 재단은 게임시간 선택 서비스의 본인확인 및 협약사 서비스 처리를 위하여 연계정보(CI)를 처리하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의6 및 「연계정보의 생성·처리 등에 관한 기준」(방송통신위원회 고시)에 따라 안전조치를 이행합니다.

- 연계정보(CI)는 본인확인 및 이용자가 선택한 협약사 서비스 처리 목적으로만 이용하며, 목적외 이용을 금지합니다.
- 연계정보(CI)의 전송 시에는 안전한 암호 알고리즘(SSL/TLS 등)으로 암호화하여 처리합니다.
- 연계정보(CI) 처리 취급자를 최소화하고 접근권한을 통제하며, 접속기록을 보관·점검합니다.

※ 연계정보(CI) 저장 시 암호화 및 수집 출처·시기·목적 등의 기록 관리는 관계 법령에 따라 2027. 5. 1.부터, 주민등록번호와 연계정보(CI)의 분리보관은 2027. 1. 1.부터 시행될 예정이며, 시행 전까지 준비계획을 수립·관리합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 재단에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 하여야 하며, 만 14세 이상의 미성년자는 본인이 직접 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대하여 지체 없이 조치합니다. 재단은 권리 행사 청구를 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다.
- 게임시간 선택 서비스 누리집(www.gamehour.or.kr)의 [고객지원]-[1:1문의] 등을 통하여 권리 행사를 신청할 수 있습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장 및 대리인의 신분을 확인할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.

④ 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집·이용에 관한 동의 철회는 서비스 이용 제한 사유가 될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

재단은 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- (관리적 조치) 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 직원 교육
- (기술적 조치) 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관·점검, 보안프로그램(백신) 설치·갱신
- (물리적 조치) 전산실 등 개인정보가 보관된 장소의 통제구역 지정 및 출입통제

10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 재단은 이용자에게 서비스 이용 정보를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.

- 수집 정보: 접속 IP, 접속 로그 등 서비스 이용 정보
- 이용 목적: 이용자의 서비스 이용 현황 파악 및 서비스 제공

② 정보주체는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

- (크롬) 브라우저 우측 상단 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키에서 설정
- (엣지) 브라우저 우측 상단 설정 > 쿠키 및 사이트 권한에서 설정

11. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

① 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분	담당
개인정보 보호책임자(CPO)	사무국장 (연계정보 총괄책임자 겸직)
개인정보 보호담당부서	게임과몰입대응팀 - 담당자: (정) 팀장 윤세훈 / (부) 주임연구원 박소명 - 연락처: 1577-0208

② 정보주체는 재단의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 재단은 지체 없이 답변 및 처리합니다.

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖에 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	주요 업무	연락처
개인정보 분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정	(국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터	개인정보 침해사실 신고, 상담 신청	(국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	개인정보 범죄 수사	(국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	개인정보 범죄 수사	(국번없이) 182 cyberbureau.police.go.kr

② 재단의 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 정보주체는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.

② 법령·정책 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 개인정보 처리방침을 개정하는 경우, 재단은 변경 사항을 시행일 및 변경 내용과 함께 게임시간 선택 서비스 누리집에 지체 없이 공지합니다.

③ 개인정보 처리방침이 개정되는 경우 이전 버전의 처리방침을 함께 공개하고, 각 버전의 적용기간을 확인할 수 있도록 관리합니다.

○ 개인정보 처리방침 시행일자: 2026년 7월 22일
○ 이전 개인정보 처리방침 적용일자: 2023년 2월 27일 ~ 2026년 7월 21일